¿Quiénes Somos? somos una empresa 100% mexicana, legalmente constituida y marca registrada, especializada en brindar una muy extensa variedad de productos y servicios profesionales relacionados con la salud. Desde nuestros inicios, diseñamos un modelo único pensando en nuestros más exigentes clientes que dependen día a día del cuidado de la salud y necesitan por su estado, cuidados y productos de calidad.
Sabemos que la falta de dedicación y calidad de las empresas que hoy nos ofrecen sus servicios de salud es un problema serio que hace perder tiempo, dinero y daña a nuestros seres queridos por la carencia a la hora de reclutar a su personal, ya que solo se enfocan en aumentar sus ingresos y no buscar personal altamente calificado para brindar una verdadera atención médica con profesionalismo, amor y cariño.
Conscientes de esto, nos propusimos ofrecer un servicio de excelencia y tratar de adquirir los mejores recursos tecnológicos, talento humano y capacitaciones, con el objetivo de brindar servicios de calidad con verdadera vocación de servicio y amor al prójimo, disponibles para cuando nuestros clientes lo requieran.
Nuestra empresa cuenta con un equipo humano de gran profesionalismo, experiencia y compromiso, trabajando de forma conjunta con cada uno de nuestros clientes asesorándolos y sugiriéndoles ajustes y mejoras que generen una mayor eficiencia en sus procesos de salud.
Todo nuestro personal cuenta con su documentación en regla y es seleccionado bajo rudeza ya que aplicamos exámenes teóricos, prácticos y psicométricos para su contratación.
Contamos con cientos de clientes felices en todo México que nos han brindado su confianza al comprar nuestros productos o al contratar un servicio con nosotros.
Cuidarte PRO® es una empresa privada prestadora de diversos servicios sanitarios a domicilio, empresas, clínicas, y público en general, que actualmente cuenta con presencia en todo el país México, así como una gama extensa de variedad de productos, venta y renta de equipo médico.
El equipo humano de Cuidarte PRO® está compuesto por más de 7,900 profesionales (y en constante crecimiento) que cada día se esfuerzan para ofrecer el mejor servicio a cada uno de nuestros clientes.
Nuestro personal está dotado con los conocimientos más recientes en el cuidado de la salud con el objetivo de prestar una atención sanitaria de primer nivel basada en Cuidar de una manera verdaderamente Profesional, tal y como queda reflejado en nuestro nombre.
Índice de Contenidos
Somos Cuidarte PRO®
“LA EMPRESA QUE SABE CUIDAR”
Muchos nos conocen como la empresa de salud donde las personas mejoran su calidad de vida.
Otros creen que somos una agencia de enfermería del cuidado de la salud, una agencia especializada en enfermeras a domicilio o cuidadoras a domicilio que mejoran la vida de cada paciente.
Todos tienen razón, pero es que Cuidarte PRO® además de eso es mucho más.
Somos Personas
Nos gustan las cosas claras, la honestidad y la sencillez. Vamos siempre directos al grano y tenemos los pies en la tierra. Somos auténticos. Ser normales nos hace diferentes.
Los que ya nos conocen dicen, además, que somos grandes profesionales, pero como también somos muy modestos preferimos que te lo cuenten ellos.
Nuestra Misión
Contribuir en el cuidado de la salud mejorando la calidad de vida y tranquilidad familiar, ofertando los mejores productos y servicios sanitarios de excelencia y calidad, orientados a las personas, empresas y clínicas; por medio de personal idóneo, integro, seguro, humanizado, con verdadera vocación de servicio y una excelente gestión administrativa que garantice resultados de valor a las partes interesadas y con ello permanecer en el tiempo.
Nuestra Visión
Ser la primera opción en Latinoamérica que ofrezca productos y servicios de salud, diferenciados e innovadores de máxima excelencia, calidad y gran impacto social. Contando con una estructura organizacional sólida, integra y eficiente, así como con personal humanizado, certificado, comprometido y profesional dispuesto a consolidar las alianzas estratégicas que nos permitan ser reconocidos como un organismo de excelencia que ofrece resultados y soluciones.
Nuestros Valores
Vocación de Servicio
«El arte de atender de manera especial y natural a un cliente»
Porque somos unos verdaderos apasionados en servir al prójimo con una actitud de empatía y satisfaciendo a nuestros clientes, en atenderles amablemente y de manera honesta y, en definitiva, con criterios profesionales y, al mismo tiempo, éticos; más allá de cumplir con una responsabilidad porque así lo establece el contrato y porque, de lo contrario, tendría consecuencias negativas. Intentamos cumplir porque consideramos que es nuestro compromiso moral.
Trabajo en Equipo
«Juntos lo hacemos mejor»
Es un valor importante porque nos hemos fijado metas elevadas y necesitamos del esfuerzo coordinado de todos para alcanzar nuestros objetivos. Trabajamos en equipo para trasmitir una mejor confianza, satisfacer al cliente y con ello aumentar nuestra calidad para el disfrute de nuestras funciones ejerciendo la tolerancia, el respeto y la consideración.
Compromiso
«Transformamos nuestras promesas en realidad»
Nuestro mayor compromiso es con nuestros clientes, personal, proveedores y no necesariamente necesitamos de un contrato por escrito para asumir nuestras obligaciones o, adquirir nuestras responsabilidades desde las más simples hasta las más complejas, aunque las circunstancias se pongan adversas siempre tomamos conciencia y cumplimos con lo pactado con firmeza inquebrantable, ya que damos lo mejor de cada uno de nosotros sin necesidad de que nadie nos lo solicite y esto nos acerca al éxito.
Excelencia
«Somos lo que hacemos día a día. De modo que la excelencia no es un acto, es un hábito»
Conectamos con los deseos más nobles del alma humana y más cercano a su felicidad, nuestra forma de pensar, en la forma de sentir y en la forma de actuar nos acercan a la excelencia. Nos impulsamos a ser mejores cada día, y no por competir con otros, sino por ponernos en reto a nosotros mismos para crecer, para llegar más lejos, buscando siempre mejoras continuas.
Liderazgo
«Nos esforzamos en dar forma a un futuro mejor»
Somos auténticos, firmes en la toma de decisiones y en la exigencia de que estas se cumplan… Tanto con otros, como con nosotros mismo.
Calidad
«La primera es la vencida»
Hacemos las cosas bien desde la primera vez, teniendo en mente a nuestros clientes que harán uso de nuestros productos y servicios, considerando lo que necesitan y cuándo lo necesitan. El dolor ajeno es nuestro propio dolor cuando sentimos con el otro, cuidamos de él, por tanto, en la empatía, se estructuran nuestras raíces de la calidad humana con gran afecto al prójimo.
Es fácil y usual prometer calidad, pero comprometerse con ella significa insistir en los procesos hasta que el producto o servicio obtenido sea el mejor posible, es decir, nosotros no nos conformamos con menos y por ello tenemos un sistema basado en reglas y en la norma ISO 9001, que es una norma internacional que se aplica a los sistemas de gestión de calidad (SGC) y que se agrupa todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe tener para que su sistema sea efectivo y no le impida administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios.
SOMOS MUCHAS COSAS, PERO SOBRE TODO… SOMOS UN EQUIPO
Ahora que ya nos conoce ¿Qué le parece si hablamos del cuidado de usted o un ser querido? Cuéntenos, estamos deseando darle una mejor calidad de vida y tranquilidad a sus seres queridos.